Uma das atividades desenvolvidas no CCBA é o Plantão de Intercâmbio, que orienta gratuitamente quem planeja realizar intercâmbio cultural para a Alemanha. O público-alvo é basicamente formado por pessoas que pretendem estudar (sobretudo fazendo uma pós-graduação), aprender alemão ou participar de outros programas como aupair na Alemanha.
Os interessados podem conversar diretamente com o diretor do CCBA na biblioteca do centro, sempre aos sábados, das 11:30h às 12:30h no CCBA Boa Viagem e na Boa Vista das 13:00h às 14:00h. O recomendado é que antes do bate-papo as pessoas se “inscrevessem” antecipadamente, já transmitindo tema e assunto por e-mail. Também são indicadas pesquisas na Internet para que os encontros rendam mais e sejam mais objetivos. Quanto a questões de visto, trabalho e casamento na Alemanha, o melhor é contatar o Consulado Geral da Alemanha.